Bonjour Michel, KST
Tout d’abord nous voulions vous dire que vous dirigez une agence comme nous nous aimons. Précise, clair, sans mensonges, il suffit de lire vos descriptifs (hôtels visites etc..) pour voir que tout est décrit à la perfection.
Chauffeur JINESH
Super chauffeur à l’écoute à nos moindres STOOOP pour voir quelque chose ou faire des photos. Une conduite sans heurts pas toujours facile et de bons conseils.
Pour info il a diné avec nous à Pondichéry dans la famille indienne, et a déjeuné avec nous tous les jours. Excepté au ******* et à Pondichéry nous n’avons pas diné. Dans les étapes ou il n’avait pas de chambre nous lui avons prêtés notre douche nous faisons toujours ça si le contact est bon car nous trouvons ça normal. Et enfin suivant vos conseils nous lui avons donnée 50 € en fin de circuit.
Hôtel
En ce qui concerne les éponges et les draps je travaille dans une blanchisserie et je peux vous dire que c’était plus que correct. Le linge est usé pas toujours blanc mais c’est du à l’usure. En France nous devons changer le linge neuf souvent car il grisaille, ou utiliser des azurants optiques très cher et pas facile à doser sinon le linge a des reflets bleus. Alors les difficiles devraient aller voir ce qui se fait en France dans les hôtels du groupe Accord et ce n’est pas mieux.
Podium Hôtel
1° ******* CHETTINAD : On se serait cru revenu 60 ans en arrière on a adoré l’atmosphère qui s’en dégageait, les chambres, l’accueil et le professionnalisme. (Ce sont les seuls qui nous ont fait signer nos vouchers) et offert un verre de bienvenue c’était fabuleux et simple bref c’est notre coup de cœur
2° ******* Pondichery: Des chambres agréables, un patron bien adapté à la vie indienne : cool zen J et une bonne situation
3° ****** Munnar : Calme sérénité
Podium Petit Déjeuner
1° ****** qui l’emporte grâce à sa terrasse et à son petit déjeuner français à 6000 kms de la FRANCE c’était et d’une grande qualité. Viennoiserie et pains délicieux beaucoup de boulanger de chez nous ont des cours à prendre
2 ° ****** Chetinnad Petit-déjeuner indien varié copieux et très bon
3° ****** : Bon petit- déjeuner dans un cadre agréable
Tous les hôtels à part ça était très bien situé et propre nous avons eu le droit à Madurai à une chambre avec vue sur le temple !!
Nous avons adoré les temples, le Treck dans les plantations, et la ballade dans les Backwaters ou nous avons vu de près (moins de 1,50 mètres) deux gros Cobras (c’était notre rêve il a été exaucé) j’ai fait des photos et en rentrant je suis allé voir sur internet c’était des cobras royaux !!!!
Nous n’avons pas aimé Fort Kochi et Kochi ou le touriste est attendu avec des prix complètement délirants et ou l’ambiance n’est pas naturel.
Et pour terminer je vous dirais que nous avons déjà fait l’Inde du Nord et le Sri Lanka, et que ma femme ronchonnait depuis plusieurs mois à l’idée de revoir la même chose, et que, grâce à vous elle ne dit que du bien de ce voyage et en bave encore. Elle le classe parmi le plus beau voyages que nous ayons fait et nous en faisons deux par ans depuis 12 ans !! Nous sommes allés avec l’aide de Jinesh au maximum au contact des gens, marché, rue, temple etc. nous avons trainé des heures entières et fais plus de 1600 photos dont peu sont à jeter.
Je recommanderais votre agence sitôt que je le pourrais sur Forum des voyages, à des amis et à Sri Lanka Evasion Nous vous souhaitons de grandir, et vous demandons pour vos futurs clients de ne rien changer à votre franchise et à vos qualités.
Regrets eh oui on en a. Si nous avions eu connaissance de votre honnêteté et de votre professionnalisme nous aurions peut-être pris si vous nous l’aviez conseillé la visite aux éléphants mais nous avons tellement été déçu au Sri Lanka que je vous avais dit lors de notre premier entretien que je n’en voulais pas j’ai peut-être eu tort. Et je suis certain qu’avec vous le programme aurait été respecté.
Et enfin si c’était à refaire nous aurions fait la nuit dans un house boat plus la ballade ça nous aurais évité Fort Kochi (un passage rapide pour les églises le Palace les Carrelets on va dire deux trois heures )
Je vais conserver votre brochure pour appâter mes amis qui voudrait connaitre l’inde du sud
Notre prochain voyage est le Cambodge connaissez-vous une agence ? J’en ai une mais pas comme la vôtre je pense elle s’appelle « ******* »
Nous vous remercions encore de ce rêve que vous nous avez fait vivre avec Jinesh durant ces dix jours. MERCI
Lucia L. & Philippe J.
Draveil - France
Réf booking 2014-090601