Conditions Générales d'Utilisation (CGU) En vigueur au 01/11/2024
Les présentes conditions générales d'utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par KST Tours Pvt Ltd et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l'Utilisateur ».
Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique « CGU ».
Article 1 : Les Mentions Légales
L'édition du site https://www.keralaforever.com est assurée par la Société Private Limited KST Tours Pvt Ltd au capital de 12 000 euros, immatriculée au RCS d’Ernakulam - Kerala - India sous le numéro U63040KL2010PTC026536, dont le siège social est situé à KMA Tower, Kannamkulangara, Koorkkenchery p.o THRISSUR - KERALA - Inde.
• Numéro de téléphone : +91 94 46 37 74 48
• Adresse e-mail : acct.ksttours@gmail.com.
• Directeur de la publication : Duroule Christian
L'hébergeur du site https://www.keralaforever.com est la société O2SWITCH, dont le siège social est situé Chemin des Pardiaux, Clermont-Ferrand, France.
• Numéro de téléphone : +33.444446040
Article 2 : Accès au Site
Le site https://www.keralaforever.com permet à l'Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :
1. Présentation des Circuits Touristiques : Découverte des trésors naturels, culturels et historiques de l'Inde du Sud avec des détails d’itinéraire, activités, hébergement et points d’intérêt.
2. Personnalisation des Voyages : Options de personnalisation incluant le choix des destinations, la durée du séjour, et des demandes de devis sur mesure.
3. Informations Pratiques : Guides de voyage et informations pour préparer un séjour en Inde du Sud.
4. Prise de Contact et Suivi Client : Assistance via formulaire de contact et chat en ligne.
5. Réservation et Paiement Sécurisé : Option de réservation en ligne sécurisée, adaptable aux clients internationaux.
6. Blog et Témoignages : Articles et témoignages pour explorer l'Inde du Sud.
Les informations fournies sont indicatives et peuvent être modifiées sans préavis. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la section CGU.
Le site est accessible gratuitement en tout lieu pour tout Utilisateur ayant accès à Internet. Tous les frais liés à l'accès (matériel informatique, connexion Internet) sont à la charge de l'Utilisateur.
Article 3 : Collecte des Données Personnelles
Le site collecte les données personnelles dans le respect des réglementations en vigueur en Inde et en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs européens.
Les données collectées incluent :
• Identité et Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de Navigation : Adresse IP, cookies, préférences de navigation, si applicable
Ces données sont collectées pour :
• Gestion des demandes d’information et de devis
• Personnalisation des offres de voyage et suivi client
• Amélioration de la navigation et statistiques internes
Les données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ou pour la durée légale applicable.
Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
• Droit d'accès, de rectification, de suppression de ses données.
• Droit de portabilité et de limitation du traitement.
• Droit d'opposition et retrait du consentement à tout moment pour les données personnelles facultatives.
Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut envoyer une demande à l’adresse suivante : info.ksttours@gmail.com.
Transfert de Données
En tant qu’entreprise indienne, nous nous engageons à sécuriser les données de manière conforme aux standards internationaux et à ne pas transférer les données de nos utilisateurs européens en dehors de l’UE sans garanties appropriées.
Article 4 : Propriété Intellectuelle
Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, sons…) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
L'Utilisateur doit solliciter l'autorisation préalable pour toute reproduction ou copie. Toute utilisation des contenus du site dans un cadre commercial ou publicitaire est strictement interdite sans consentement écrit.
Article 5 : Responsabilité
Les informations sur le site https://www.keralaforever.com sont réputées fiables mais ne garantissent pas l'absence de défauts, erreurs ou omissions.
KST Tours Pvt Ltd ne peut être tenu responsable des modifications des dispositions légales, de l’utilisation des informations, ou des virus pouvant infecter l’appareil de l’utilisateur.
Article 6 : Liens Hypertextes
Des liens vers des sites tiers peuvent être présents sur le site. En cliquant, l'Utilisateur est redirigé vers d’autres sites sur lesquels KST Tours Pvt Ltd n’exerce aucun contrôle et ne peut être tenu responsable de leur contenu.
Article 7 : Cookies
Lors de la première connexion, l’Utilisateur est informé des cookies utilisés et est invité
