équipe kst tours kerala inde

qui sommes nous?

Nous sommes deux associés Français résidants permanents en Inde, Michel et Christian avec des formations en hôtellerie et gestion, assistés d'une équipe Franco Indienne de passionnés de voyage, nous connaissons l'Inde du sud depuis plus de 30 ans et la passion pour l'Inde est née, pour Michel avec sa première découverte en 1984 en mode backpacker à l'age de 23 ans et a depuis gardé la moustache et appris le Malayalam, la langue locale du Kerala.

 

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De gauche à droite: Sreejith, Michel, Lal, Jino, Dheeraj, Christian, Uday et Madonna.

La naissance de KST Tours est le résultat d’un cheminement : Interview de Christian réalisé par Pascal Falcone pour le magasine LE MAG


 
  • Notre passion pour l'Inde et sa culture.
  • Notre expérience dans la gestion et le tourisme en Inde.
  • Notre insatiable envie de découvertes.
  • Notre désir de montrer une image de l’Inde, différente des clichés habituels.
 
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Notre équipe de 23 chauffeurs en Novembre 2013
Nous résidons sur place à Thrissur capitale culturelle du Kerala, pour être au plus près de nos clients et de nos partenaires. Organiser des voyages en Inde du sud nécessite d’entretenir des relations permanentes avec un réseau étoffé de contacts locaux pour vous faire bénéficier de la meilleure qualité de services. Nous sommes bien intégrés dans le tissu économique local, entourés d'une excellente équipe de professionnels du voyage Kéralaise pour la gestion et le suivi des circuits.
 

Pour l’équipe de KST Tours, le Voyage est non seulement un métier, ce qui implique du professionnalisme, mais aussi un partage donc de l’émotionnel :

  • Bien connaître le pays : sa géographie, son climat, ses hôtels, ses peuples et traditions, ses paysages et monuments remarquables, son économie, tout ce qui fait son unicité.
  • Être intégré à l’économie locale : hôtels, prestataires, chauffeurs. Être intégré c’est aussi être reconnu et apprécié, respecter et être respecté, pour que le meilleur accueil soit réservé à nos voyageurs.
  • Être organisé : une agence gère beaucoup d’informations : voyageurs, itinéraires, réservations, prestations. Rien ne saurait être géré avec légèreté. L’équipe doit être expérimentée et réellement concernée par sa mission, réactive face tout évènement local (climatique, social, etc.)
  • Écouter et comprendre ce que tout un chacun souhaite pour son voyage.
    Ne pas répondre simplement à une demande par un devis, mais être capable de dire non ou de conseiller différemment si nécessaire.
    C’est là toute la valeur ajoutée de notre agence locale. Résidant sur place et voyageant plusieurs fois par an dans chaque région, nous parlons en connaissance et parlons vrai, cela fait la différence quand il s’agit de s’entretenir avec des clients informés, ayant accès à de nombreuses informations grâce à internet.
  • La passion pour le pays visité, car on doit être curieux soi même pour être capable de proposer d’autres chemins, visites ou rencontres, au-delà des incontournables proposés par tous.
  • Et bien sûr le plaisir de faire plaisir, avant tout !

KST Tours est approuvée et agréée par le Ministère du tourisme en Inde, nous sommes la seule agence francophone au Kerala ayant recu cet agrément. 

Numéro de licence: 5TT.II(182)/2013-ITO